FedEx国际快递

服务介绍
联邦快递（FedEx）是全球最具规模的快递运输公司之一，服务范围遍及220个国家及地区，是一项服务覆盖范围广，安全可靠，时效快，门到门的国际速递服务。适合运送较高价值、对时效要求较高的货件。服务分为优先型（IP）和经济型（IE）。

Fedex国际快递递送时效

优先（IP)速递服务：参考时间2 - 5个工作日
经济（IE)速递服务：参考时间3 - 7个工作日
-此时效为包裹上网(联邦速递收到包裹)至收件人收到此快件为止，特殊情况除外！派送时效跟目的地各个海关清关时间及航班安排有关。

体积重量限制

单件最大重量为 68 公斤；单件最大长度为 270 CM；单件最大尺寸：长+ 2×宽 + 2× 高＝327 CM，如有超过，请咨询云物流客服中心后发货。

计费标准

FedEx国际快递(图1)

多件实际重量相加、材重重量相加，去较大者作为计费重量；即22.3 KG +25.4 KG =47.7KG，25.2KG+24.1KG=49.3KG，即最后的计费重量为50KG。

附加费

1、燃油附加费：此服务项目需加收燃油附加费（燃油附加费率每周有调整，请以Fedex网上公布为准）。

2、偏远地区附加费：去往偏远地区的快件需加收偏远地区附加费，标准为RMB 3.6元/kg，最低收费RMB 80元/票，此附加费需加收燃油附加费；贵司可自行查询偏远地区，我司核对偏远地区以Fedex账单为准，3个月内收取有效。

3、星期六递送附加费：RMB 78元/票，此费用需加收燃油附加费。

4、住宅地区派送附加费：RMB 25元/票，此费用需加收燃油附加费（若已收取偏远地区附加费，则无需收此项费用）。

5、更改地址附加费：RMB 75元/票，此费用需加收燃油附加费。

关税

建议按货物的实际价值申报，以免产生高额关税及罚金 (一般是申报价值高的物品产生的关税比较高，如果申报的价值比实际价值过于低，也有可能产生比较高的关税）；如果收件人拒绝支付关税，关税将自动由发件人承担，关税和手续费皆以Fedex账单为准，我司将根据Fedex提供的账单在发件人帐上扣除相应的费用。

赔偿

快件出现破损或遗失等问题，收货人须在签收后48小时内向目的地服务商投诉，服务商受理后将会提供Reference Number，发件人须在快件签收后7天内向我司提交索赔函，并在索赔函上注明上述Reference Number以及提供运单和发票，否则将无法受理。

1、延误

因海关查货或Fedex安排原因而导致的航班延误或出口延误，我司不承担由此引起的连带损失。

2、海关抽查造成的邮包丢失

邮包在经过海关时，可能会因为海关的检查工作而导致邮包丢失、邮包内物品（部分或全部）丢失、或被海关扣押，我司不承担由此带来的任何责任。

3、损坏或丢件

包裹破损、部分遗失，不予以赔偿；包裹丢失，按申报价值赔偿，不退运费，最高不超过100美元/票（含运费和货值），由此引起的连带损失不予以赔偿。

退件

如果因收件人无法签收、包裹无法进入目的地海关、或发件人未能在规定期限内提供解决方案，而导致的包裹被退回发件人，从目的地国退回东莞的运费（及手续费）将由发件人承担，我司将根据Fedex提供的账单在发件人帐上扣除相应的费用。

禁寄物品

航空禁运的危险物品、液体，粉末等；国家明令禁止出口货物，如古董，货币及其它侵权产品。

注意事项

1、此服务渠道周一至周五当天中转，约排1天上网取件，周六和周日收货但不中转。

2、发票的填写需详细注明品名、材料、用途等（如“LED台灯”，衣服还需注明针织或是梭织，男装或女装，成分等，如“100%棉梭织男上衣”）。

3、货物单间的规格为长+2*（宽+高）≥330CM，单边长度超过174CM，单件超过68KG的重货无服务。

4、美国西岸为：科罗拉多/爱达荷州/犹他州/亚利桑那州/内华达/加利福尼亚/俄勒冈州/华盛顿，其它为东岸。

Fedex标准附加费及相关规定

1、燃油附加费：报价不含燃油附加费，每月依FED官方网上公布为准！

2、偏远附加费：计RMB4.0/KG*燃油，最低收费 RMB80/票*燃油；文件RMB40/票*油，会根据包装类型、目的地、

公斤段的不同而收费不一。具体收费金额最终以本公司账单为准。

3、更改地址费：计RMB75/票（收件人有权更改派送地址，产生的附加费由运费支付方承担，依账单为准），

4、关税预付手续费：计RMB150.0/票；（当地有可能产生目的地关税、附加费、较复杂的海关清关费等，

如更改为预付或选择了关税预付则会向寄件人收取。

5、住宅区附加费：最低Fedex所有寄往美国及加拿大的住宅地区将加收每票附加费RMB25*燃油,

而货件2长X 2宽X 1高（最小边的周长+最长边>330CM) 超過330CM 或单件超过68KG 寄美加住宅地区将加收RMB870

6、到付拒付手续费：计RMB80.0/票

7、周末派送手续费：计RMB78/票*燃油

8、申报保险费：费率计0.3%，最低100rmb/票；对于每票超过RMB777元的货件，可选择声明价值服务的额外保护，

使您的货物免受遗失或损坏的风险。货值每增加RMB777元将按人民币3.2元收取费用，即申报商业保险费。

联系方式

李先生周先生黄女士

电话：13688992787 电话：13480420673 电话：13380121972

QQ：834763145 QQ：461920392 QQ：2839163351

美优达(图1)

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