云物流

客户须知
一,瑞士小包投寄须知:
1.单票不超过2公斤。体积限制:方形:长+宽+高≤90cm,单边长度≤60cm。轴状:直径*2+长≤104cm,单边长度≤90cm;
2.瑞士挂号可接受内置电池产品,配套电池如手机,平板电脑可接(部分可接受的配电产品见下图),不接其他的配套电池产品以及移动电源,不接纯电池。如果因为电池冲货在香港被查扣,运费无法退还
3.禁寄物品:国家明令禁止出口货物,如古董,货币以及纯电池产品,液体,粉末,膏状体,毒品,军火,仿牌等违禁品;如果发现客户邮寄航空、海关明令禁止的物品,一经发现,做没收处理,并且不退还运费;如有需要,报告公安机关处理.
4.使用深圳夏浦物流系统先申请单号,再打印地址标签发货。(不使用我司ishipper系统打印订单地址标签客户,需联系业务员咨询使用特定回邮地址模板
二,查件,赔偿,退件事宜:
1.瑞士挂号投寄后隔天可在https://www.post.ch/en 查询包裹上网信息。
2.包裹交由我司后,如在瑞士邮政网站无法查询到收寄中转信息,即上网前丢件按申报价值+退运费(最高不超过HKD320/票)赔偿;包裹正常上网上网之日起30天后,3个月内的问题,我司协助提交给瑞士邮政查询,如果瑞士邮政核实包裹丢件,按申报价值+退运费(最高不超过HKD120.00,挂号费不退),破损无赔偿,瑞士邮局核实确定赔偿后给与赔偿;我司不承担因货物遗失或破损所产生的额外损失赔偿。
3.瑞士挂号服务自2019年2月1号起暂不支持国外退件服务。国内安检不过普货退运费,违禁品不退运费
特别提示:如贵司同意接受我司服务,即视为贵司已详细阅读以上内容,并接受各条款约束。


Contact Us

Feel free to call us on
0769-8161 6967
Monday - Friday, 9am - 8pm

Order a Call Back
Our Email

Drop us a line anytime at
e56@yun56.com ,
and we’ll get back soon.

Start Writing
Our Address

Come visit us at
Dongguang, Guangdong, China,
NY 93459

See the Map

服务热线

13316653518

物流方式多

时效保证快

时效保证快

运费好节省